可接受使用政策
本政策适用于所有通过 CharaStudio 生成、发布、传播或存储的内容，规定了我们的内容标准、审核机制、举报流程及违规处置方式。
简介
CharaStudio（以下简称「我们」）致力于提供安全、合法、负责任的 AI 内容生成服务。本可接受使用政策（以下简称「本政策」）适用于所有通过 CharaStudio 生成、发布、传播或存储的内容，并规定了我们的内容标准、审核机制、举报流程及违规处置方式。所有使用本服务的用户均须遵守本政策。
1. 适用范围
本政策适用于以下所有内容形式：
- 文本：AI 生成的文字、故事、对话、脚本等。
- 图像：AI 生成或编辑的图片、插图、漫画分镜等。
- 用户输入（Prompt）：您提交的提示词、描述、指令及角色设定等。
- 其他生成内容：通过本服务衍生的任何输出内容。
2. 内容标准与禁止类别
CharaStudio 明确禁止利用本服务生成以下六类内容：
- 色情 / NSFW 内容。
- 暴力 / 血腥内容。
- 仇恨言论。
- 儿童不安全内容（CSAM）。
- 深度伪造 / 冒充他人（Deepfake）。
- 侵犯版权 / 商标的内容。
2.1 绝对禁止——零容忍
以下内容一经发现立即处置，并保留向主管机关报告的权利：
- 儿童性剥削内容（CSAM）或任何涉及未成年人的性相关内容。
- 宣扬或协助恐怖主义、极端主义及大规模暴力的内容。
- 大规模杀伤性武器制造技术指导。
- 煽动种族灭绝或民族仇恨的内容。
- 针对真实个人、未经同意的深度伪造（Deepfake）性内容。
- 任何违反中华人民共和国法律法规的内容。
2.2 严格限制——需经审核
- 暴力内容：须有明确的创作、教育或正当叙事情境，且不得过度渲染暴力细节。
- 政治敏感内容：可能具有误导性或煽动性的政治内容。
- 医疗/法律/金融建议：须符合所在地监管要求，并明确声明非专业建议。
2.3 一般禁止行为
- 生成或传播虚假信息、谣言。
- 冒充真实个人、品牌或机构。
- 侵犯知识产权、肖像权或隐私权。
- 以 AI 内容欺骗用户、声称系人工创作。
- 批量生成垃圾或欺诈性内容。
- 用于绕过平台安全机制的越狱（Jailbreak）提示词。
- 未经授权复制或再现受版权保护的内容。
- 其他违反本政策或适用法律的任何行为。
3. 内容审核机制
CharaStudio 对通过官方接口生成的 AI 内容实施安全审核。对于用户通过本软件官方功能（如故事生成、图片生成等）产生的内容，我们采用「自动审核 + 人工复核 + 定期抽检」的多层次审核体系。
重要声明：本条款中的内容审核责任仅适用于通过 CharaStudio 官方接口生成的内容。对于用户通过第三方接口、自定义 API 配置或其他非官方渠道生成的内容，CharaStudio 不具备管理能力，亦不对此类内容承担任何法律责任。第三方接口生成的内容由用户自行负责，用户须确保其使用方式符合本政策规定及适用法律法规。
3.1 自动审核（实时）
- 输入过滤：对提示词进行关键词、语义及意图识别。
- 输出过滤：对生成内容进行实时安全评估。
- 使用模式分析：监测异常的 API 调用行为。
- 使用的安全模型：OpenAI Moderation API 及自研内容安全模型。
3.2 人工复核
- 自动标记的内容进入人工复核队列。
- 用户举报的内容由审核团队人工核查。
- 审核员须完成内容安全培训。
3.3 定期抽检与审计
- 每周进行随机抽样审查。
- 定期评估并优化自动审核系统的准确率。
3.4 内容分级标准
| 级别 | 描述 | 审核 |
|---|---|---|
| L1 严重 | 儿童安全、恐怖主义 | 自动拦截 + 人工确认 |
| L2 高风险 | 严重违规内容 | 自动标记 + 优先复核 |
| L3 中风险 | 一般违规 | 人工复核 |
| L4 低风险 | 轻微违规 | 举报触发 |
4. 举报机制
4.1 举报适用情形
- 违反本政策内容标准的内容或行为。
- 涉及儿童安全、恐怖主义等严重违规。
- 发现 AI 冒充或侵犯自身权利的行为。
- 其他违反法律法规的内容。
4.2 举报原则
- 保密性：对举报人身份严格保密。
- 中立性：所有举报经独立、客观审查。
- 防止滥用：恶意或虚假举报将被记录并处理。
5. 举报入口
保留适用的渠道：
- 专用举报邮箱：charastudio@163.com
- 应用内举报入口：帮助与反馈 → 内容举报
如发现紧急或严重的违规内容，请通过邮件举报，并请在邮件标题中注明「紧急举报」。
6. 处理时效
| 违规类型 | 初步响应 | 处置完成 |
|---|---|---|
| L1 严重 | 2 小时内 | 24 小时内 |
| L2 高风险 | 24 小时内 | 3 个工作日 |
| L3 中风险 | 3 个工作日 | 7 个工作日 |
| L4 低风险 | 5 个工作日 | 15 个工作日 |
如需延长处理时间，我们将主动通知举报人并说明原因。处理流程：收到举报（自动确认）→ 初步分级（L1–L4）→ 内容审核（自动 + 人工）→ 处置决策 → 执行处置 → 结果通知。
7. 违规处置措施
| 处置 | 措施 | 适用情形 |
|---|---|---|
| 内容警告 | 书面警告，要求删除或修改 | 首次轻微违规 |
| 内容下架 | 移除违规内容 | 确认的 L3–L4 |
| 功能限制 | 降低调用限额或功能访问 | 多次轻微或单次 L3 |
| 账户暂停 | 临时暂停，待复核 | L2 或累计违规 |
| 永久封禁 | 永久终止访问权限 | L1 或多次 L2 |
| 法律追责 | 向执法机构报告，配合调查 | 涉嫌违法的 L1 |
8. 申诉机制
如对处置结果有异议，可在收到通知后 15 天内提交申诉：
- 申诉渠道：charastudio@163.com（邮件标题请注明「申诉」）
- 处理时效：10 个工作日内完成复核。
- 复核方式：由未参与初次处置的独立审核员复查。
9. 透明度与政策变更
- 我们持续改进内容安全措施，但不定期发布透明度报告。
- 重大变更至少提前 15 天通知。
- 继续使用服务即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
- 官方网站：www.charastudio.net
- 内容安全/举报邮箱：charastudio@163.com
- 申诉邮箱：charastudio@163.com
- 法律主体：CharaStudio（个人开发者）