이용약관

CharaStudio(이하 "CharaStudio", "당사" 또는 "당사")에 오신 것을 환영합니다. CharaStudio는 중화인민공화국 법률에 따라 개인 개발자가 운영하는 브랜드입니다.

본 이용약관(이하 "본 약관")은 CharaStudio가 제공하는 CharaStudio 소프트웨어 서비스(이하 "본 서비스")에 대한 액세스 및 사용을 규정합니다. CharaStudio는 사용자가 스토리 플롯, 캐릭터 등의 콘텐츠를 생성하고 관리하는 데 도움을 주는 AI 기반 데스크톱 창작 도구입니다.

중요 공지: 본 약관에 동의하지 않는 경우 본 서비스 사용을 중단하세요. 약관 업데이트 후 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

CharaStudio는 사용자가 스토리 플롯을 생성하고 캐릭터 설정을 관리할 수 있는 AI 기술 중심 플랫폼을 제공합니다. 본 서비스는 인터넷을 통해 제공되는 데스크톱 SaaS(Software-as-a-Service) 제품입니다.

2.1 당사가 제공하는 서비스

본 서비스는 디지털 무형 제품입니다. 결제 확인 후 즉시 서비스 접근 권한이 부여됩니다. 디지털 서비스의 즉각적 제공 특성에 따라 환불에는 특정 제한이 적용됩니다(제7조 참조).

2.2 서비스의 특성

본 서비스가 사용하는 서드파티 AI 모델 제공자 및 액세스 소스는 다음과 같습니다: (1) 대규모 언어 모델(LLM): OpenAI GPT 시리즈(GPT-4o, GPT-4o-mini, GPT-4-Turbo 등), Google Gemini 시리즈(Gemini-1.5-Pro, Gemini-1.5-Flash, Gemini-2.0-Flash 등), MiniMax 시리즈(MiniMax-M2.5, MiniMax-M2.7, MiniMax-M3 등); (2) 이미지 생성 모델: GPT-Image-2 (OpenAI), NanoBanana-2 등; (3) 모델 액세스 소스: OpenRouter (openrouter.ai), SiliconFlow (siliconflow.cn), MiniMax 공식 (api.minimax.chat). 본 서비스의 성능 및 가용성은 이러한 제공자의 운영 상태의 영향을 받을 수 있습니다. 중대한 중단은 사용자에게 즉시 통지됩니다.

2.3 AI 모델 의존성

CharaStudio는 데스크톱 애플리케이션으로, 사용자가 생성한 콘텐츠(스토리 플롯, 캐릭터 설정, 이미지 자료 등)는 기본적으로 사용자의 로컬 디바이스에 저장됩니다. 당사는 멀티 디바이스 접근 기능을 활성화하기 위해 필요한 계정 정보만 동기화합니다.

2.4 로컬 데이터 저장

당사는 예고 없이 언제든지 서비스의 일부를 수정, 일시 중단 또는 중단할 권리를 보유합니다.

3.1 계정 생성

본 서비스를 사용하려면 정확하고 완전한 정보를 사용하여 계정을 생성해야 합니다. 로그인 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임이 있으며 계정 아래의 모든 활동에 대해 책임집니다.

3.2 계정 보안

• 무단 사용이 발견되면 즉시 charastudio@163.com으로 연락하세요.
• 로그인 자격 증명을 서드파티와 공유하지 마세요.
• 등록한 이메일 주소가 유효한 상태를 유지하도록하세요.

3.3 기업 계정

회사나 조직을 대신하여 등록하는 경우 해당实体에 代하여本 계약에 서명할 권한이 부여되었음을 나타냅니다.

저희는 구독 멤버십 플랜과 크레딧 패키지를 모두 제공합니다.

4.1 구독 멤버십 플랜

구독 멤버십 플랜은 프리미엄 기능과 추가 혜택을 제공합니다. 현재 멤버십 등급 및 가격은 앱 내 가격 페이지를 방문하세요.

4.2 크레딧 패키지

특정 AI 생성 기능(이미지 생성, 스토리 이어하기 등)과 교환하기 위해 언제든지 크레딧 패키지를 구매할 수 있습니다. 현재 사용 가능한 크레딧 패키지 및 가격은 앱 내 가격 페이지를 방문하세요. 당사는 언제든지 플랜 기능을 수정하거나 새 플랜을 도입할 권리를 보유합니다. 가격 변경은 제5조의 적용을 받습니다.

5.1 구독 자동 갱신 권한 부여

유료 플랜을 구독하면 제6조에 따라 취소할 때까지 정기적으로 해당 구독 요금을 결제 수단에 청구할 권한을 당사에 부여합니다. 취소하지 않는 한 구독은 각 청구 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 연간 구독의 경우, 갱신 7일 전에 등록된 이메일로 갱신 알림을 보냅니다.

5.2 크레딧 구매 권한 부여

각 크레딧 구매는 결제 시授权된 일회성 거래입니다. 구매를 완료하면 결제 시 표시된 금액으로 결제 수단에 청구할 권한을 당사에授权한 것으로 간주됩니다.

5.3 세금

별도로 명시되지 않는 한, 표시된 가격에는 해당 세금(부가가치세, 판매세 등)이 포함되지 않습니다. 해당 법률에서 요구하는 경우, 당사가 해당 세금을代理收取하여代理 납부합니다.

5.4 결제 처리

결제 카드 데이터는 PCI-DSS 준수 결제 처리사(Waffo / 호피파오)가 독점적으로 처리하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다.

6.1 구독 취소 방법

다음 방법으로 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다:

• 앱 내 취소(권장): 계정 설정 → 구독 관리 → 구독 취소
• 이메일 취소: 등록된 이메일에서 charastudio@163.com으로 취소 요청 보내기

6.2 취소 후 효과

• 구독은 현재 청구 주기가 만료될 때까지 유효합니다.
• 이후 청구 주기에서는 결제가 발생하지 않습니다.
• 구매한 크레딧은 구독 상태의 영향을 받지 않으며 원래 유효 기간에 따라 유지됩니다.
• 계정 데이터는 취소 후 90일 동안 보관된 후 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.

7.1 구독 환불

• 첫 구독자 7일 보장: 첫 구독자는 최초 결제 후 7일 이내에 사용량이 플랜 혜택의 10%를 초과하지 않은 조건으로 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 중복 결제: 청구 오류로 인해 중복 결제가 발생한 경우 전액 환불.
• 확인된 서비스 중단: 당사 원인으로 인한 장기 서비스 중단(72시간 이상)의 경우 비례 환불 또는 보상.
• 법적 권리: 해당 법률이 부여하는 철회권 또는 환불권(EU의 14일 쿨링오프 기간 등)은 유지됩니다.

7.2 크레딧 환불

• 구매 후 7일 이내 미사용 크레딧: 구매 후 7일 이내에 크레딧이 사용되지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 사용된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
• 중복 결제: 청구 오류로 인해 중복 결제가 발생한 경우 전액 환불.

7.3 환불 요청 방법

환불 요청은 charastudio@163.com으로 이메일을 보내고 계정 이메일, 거래 ID, 환불 이유를 제공하세요. 2영업일 이내에 확인하고 5~10영업일 이내에符合条件的 환불을 처리합니다.

7.4 환불 불가 항목

• 사용된 구독 기간 요금(제7.1조情形 제외).
• 최초 구매 후 30일 이후 연간 구독 환불 요청.
• 본 약관 또는acceptable 사용 정책을 위반하여 закры된 계정.
• 사용된 크레딧.
• 해당 법률에 따라 환불이 허용되지 않는 기타情形.

결제에 오류가 있다고 생각하시면 은행에 거래 분쟁을 제기하기 전에 먼저 charastudio@163.com으로 연락하세요. 2영업일 이내에 회신하고 확인된 청구 오류는 5영업일 이내에 해결하도록 약속합니다.

9.1 출력 콘텐츠 소유권

본 약관에 따라 귀하의 입력에서 생성된 AI 콘텐츠("출력 콘텐츠")는 귀하에게 귀속됩니다. 귀하는 제10조에서 허용되는 범위 내에서 합법적인 목적으로 출력 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.

9.2 입력 콘텐츠 라이선스

본 서비스에 콘텐츠("입력 콘텐츠")를 제출함으로써, 당사에 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 제한적이고 비독점적인 라이선스를 부여합니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의 없이 입력 콘텐츠를 AI 모델 훈련에 사용하지 않습니다.

9.3 서드파티 AI 모델 의존성

본 서비스는 OpenAI, Anthropic, Google 등을 포함한 서드파티 AI 모델 제공자를 사용합니다. 출력 콘텐츠는 이러한 제공자의 모델의 영향을 받을 수 있습니다. 당사는 특정 출력 품질을 보장하지 않으며 서드파티 모델이 생성한 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

9.4 AI 출력 정확성

AI 생성 콘텐츠에는 오류나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다. 출력을倚赖하기 전에 사용자가 직접 검토하고 검증할 책임이 있습니다.

10.1 허용되는 용도

귀하는 개인 창작, 교육 학습, 연구, 오락 등 합법적인 목적으로 본 약관에 반하지 않는 범위 내에서만 본 서비스를 사용할 수 있습니다.

10.2 금지되는 용도

귀하는 본 서비스를 다음과 같은 목적으로 사용하지 않기로 동의합니다:

• 불법, 명예훼손, 괴롭힘 또는 사기성 콘텐츠 생성.
• 真实 개인을 사칭하거나 출처 또는 진본성에 대해 시청자를 오도하려는 의도로 AI 합성 오디오, 비디오 또는 이미지를 포함한 딥페이크 콘텐츠 생성, 배포 또는 제작 지원.
• 미성년자의 성적 대상화 또는 아동 보호 법률 위반 콘텐츠 생성.
• 멀웨어, 피싱 콘텐츠 또는 사이버 공격 도구 생성.
• 서드파티의 지적 재산권, 초상권 또는 프라이버시 권리 침해.
• 본 서비스의 보안 기능 우회 또는 방해.
• 사전 서면 승인 없이 접근 권한을 재판매 또는再라이선스 부여.
• 해당 법률, 규정 또는 카드 규칙 위반.

10.3 AI 상인 특화 금지 사항

위의 일반 금지 사항에 더하여, 본 서비스의 AI 기술 특성에鑑み, 귀하는 다음을 하지 않기로 명시적으로 동의합니다:

• 본 서비스의 입력, 출력, 모델 응답 또는任何 파생 데이터를 사용하여 본 서비스 또는 CharaStudio 제품과 직접 또는 간접적으로 경쟁 관계에 있는 모든 인공 지능 또는 기계 학습 모델을 훈련, 미세 조정, 벤치마킹, 지식 증류 또는 기타 방법으로 개발.
• 개인적으로授权된 사용 이외의 목적으로 모델 출력을 대규모로 체계적으로 스크래핑, 추출 또는 수집.
• 잠재적으로 해를 끼칠 수 있는 시나리오에서 AI 생성 콘텐츠를 자격 있는 전문가(예: 면허 의사, 변호사 또는 재무 고문)의 성과로 주장.

본 서비스의 사용은 관련 링크에 게시된 당사의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 결제 카드 데이터는 PCI-DSS 준수 결제 처리사(Waffo / 호피파오)가 독점적으로 처리하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다. 계정 데이터는 취소 후 90일 동안 보관된 후 삭제됩니다.

로컬 창작 콘텐츠는 로컬 디바이스에 저장됩니다. 당사는 로컬에서 생성한 콘텐츠에 적극적으로 접근하거나 수집하지 않습니다.

12.1 면책 조항

본 서비스는 商品성, 특정 목적에의 적합성 또는 AI 출력 정확성에 대한 명시적 또는 묵시적 보증 없이 "있는 그대로" 및 "있는 그대로 제공되는 상태로" 제공됩니다.

12.2 AI 생성 콘텐츠에 대한 면책 조항

중요 공지: AI 생성 콘텐츠에 대한 면책 조항. 본 서비스의 AI 출력은 부정확, 불완전 또는 시효가 지났을 수 있습니다. 법적, 의료적, 금융적 또는 기타 전문가 자문용으로 사용하지 마세요. AI 콘텐츠에 기반하여 조치를 취하기 전에 항상 해당 자격을 가진 전문가에게 확인하세요.

12.3 책임 제한

해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, CharaStudio는 간접적, 부수적, 결과적 또는 징계적损害에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 책임은 청구 사건 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다.

12.4 로컬 데이터 책임

로컬에 저장한 창작 콘텐츠는 백업하고 보호할 책임이 있습니다. 로컬 데이터 손실, 손상 또는 백업 실패로 인한损失에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 귀하의 본 서비스 사용 기간 동안 효력이 있습니다. 귀하가 본 약관을 중대하게 위반하거나, 사기 행위에 종사하거나, 법률에서 요구하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 일시 중단 또는 종료할 수 있습니다. 당사가 귀하의违约가 아닌 이유로 서비스를 종료하는 경우, 비례하여 선불된 미사용 부분을 환불해 드립니다. 귀하는 언제든지 charastudio@163.com으로 연락하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 후 로컬 데이터는 귀하의 디바이스에 남습니다.

본 약관은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 본 약관에서 비롯된 모든 분쟁에 대해 당사자는 먼저 우호적인 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 해결되지 않는 경우,任一当事자는 관할권的人民法院에 소송을 제기할 수 있습니다.

당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경은 효력 발생日前 최소 15일 전에 이메일로 통지합니다. 계속 사용하면 수락한 것으로 간주됩니다.某 조항이 무효로認定되면 나머지 조항은 계속 완전히 유효합니다. 본 약관과 개인정보 처리방침은 귀하와 CharaStudio 간의 완전한 합의를 구성합니다.

본 약관 또는 청구についてのご質問がございましたら，以下联系方式をご覧ください：

• 공식 웹사이트: www.charastudio.net
• 일반 고객 지원: charastudio@163.com
• 청구 문의: charastudio@163.com
• 환불 요청: charastudio@163.com
• 구독 취소: charastudio@163.com 또는 앱 내 계정 설정
• 법무 및 개인정보 보호: charastudio@163.com
• 보안 문제: charastudio@163.com