プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、CharaStudio がサービスを使用する際の個人情報の収集、使用、保管、共有の 方法，以及您依法享有的相关权利について説明します。
はじめに
CharaStudio（以下「私たち」）は、お客様のプライバシ権を尊重し、保護します。このプライバシーポリシー（以下「このポリシー」）は、CharaStudio（以下「サービス」）を使用する際の個人情報の収集、使用、保管、共有の方法、およびお客様依法享有する関連権利について説明します。
CharaStudio は桌面应用ソフトウェア이며、ローカルデバイスで作成および編集したコンテンツはデフォルトでローカルデバイスに保存されます。必要な場合にのみアカウント情報を保存および同期します。
サービスを使用する前 に、このポリシーを注意深くお読みください。サービスを使用することで、このポリシーを読み、同意したものとみなされます。このポリシーを随時更新する場合があり、重大な変更がある場合は事前にメールで通知します。
1. データ管理者
このサービスのデータ管理者は：
- 法人名：CharaStudio（個人開発者）
- 連絡先メール：charastudio@163.com
- データ保護責任者：現在専任のDPOは設置されていません
2. 収集する個人情報
重要なお知らせ：CharaStudioは、公式インターフェース経由で生成されたAIコンテンツに対してセキュリティ審査を実施しています。サードパーティのインターフェース、カスタムAPI設定、またはその他の非公式チャネル経由で生成されたコンテンツについては、CharaStudioは管理能力を有さず、このようなコンテンツに対して一切の法的責任を負わず、関連するコンテンツはユーザーの責任となります。
2.1 ユーザーが積極的に提供する情報
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化保存）、アカウント設定の好み。
- 支払い情報：取引金額、支払いステータス、購入した製品情報。完全な支払いカード番号は保存しません—支払いデータはPCI-DSSに準拠した決済代行業者（Waffo / 虎皮椒）が独占的に処理します。
- フィードバックとコミュニケーション：ユーザーに送信されたメール、トкет、フィードバック内容。
2.2 私たちが自動的に収集する情報
- アカウント同期データ：マルチデバイス同期機能を実現するために、アカウントの基本情報と設定の好みを同期することがあります。
- サービスログ：デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン、エラーログ、操作記録（問題の診断とサービスの最適化のため）。
- IPアドレス：アカウントにログインしたり、インターネット接続が必要な機能を使用したりする際に、セキュリティ検証のためにIPアドレスを記録します。
2.3 ローカルデータ（サーバーにアップロードされません）
桌面アプリケーションとして、以下のデータはデフォルトでローカルデバイスに保存され、我们的サーバーにはアップロードされません：
- ユーザーが作成したストーリープロット、キャラクター設定、素材ファイルなどの創作コンテンツ。
- アプリ設定、ローカルキャッシュ、画像プレビューなどのローカル設定。
- ユーザーのローカルプロジェクトファイル。
3. 個人情報の使用方法
| 使用目的 | 法的根拠 |
|---|---|
| アカウント登録、ログイン、身元確認の提供 | 契約履行 |
| 請求と支払い処理 | 契約履行 |
| アカウントセキュリティと不正防止 | 正当な利益 |
| サービス通知（請求、セキュリティ、ポリシー更新） | 正当な利益 |
| 顧客サポートと問題解決 | 契約履行 / 正当な利益 |
| 製品最適化与分析（匿名化データ） | 正当な利益 |
| 法的遵守 | 法的義務 |
統計分析のために、データを集計または匿名化する場合があります Such data cannot identify specific individuals.
4. Cookie とトラッキング技術
| タイプ | 用途 | 無効化可能 |
|---|---|---|
| 厳密に必須 | ログインセッション、コア機能の維持 | いいえ |
| 機能的 | アプリインターフェースの好み設定 | はい |
| 分析的 | 匿名使用統計、製品の最適化 | はい |
| マーケティング | （マーケティングメッセージは送信しません） | 適用外 |
私たちは限定的なトラッキング技術を使用してサービスの使用状況を把握し、ユーザー体験を向上させます。アプリ内の特定の創作コンテンツをトラッキングすることはできません。
5. 個人情報の共有と開示
私たちはお客様の個人情報を販売しません（CCPAなどの適用法により定義された「販売」を含みます）。私たちは次の場合にのみ情報を共有します：
- 決済代行業者：支払いカードデータはPCI-DSSに準拠した決済代行業者（Waffo / 虎皮椒）が独占的に処理し、私たちのサーバーには保存されません。
- クラウドサービスプロバイダー：アカウント同期データを保存するためにクラウドサービスを使用する場合は、秘密保持契約に従います。
- 法的・規制上の要件：法律、裁判所命令、または権限ある機関からの合法的な要求に従い。
- ビジネス取引：合併、買収などの場合、事前に通知し、保護義務の継続を確保します。
- お客様の同意を得て：明確な事前の同意を得て、他の目的に使用する場合。
6. データセキュリティ対策
- 전송 암호화：HTTPS/TLS 암호화 전송.
- 저장 보안：비밀번호 등의 민감한 데이터는 암호화 또는 해시 처리됩니다.
- 로컬 데이터 보호：로컬에서 만든 콘텐츠는 사용자가 직접 보호해야 하며, 중요한 데이터를 정기적으로 백업하는 것을 권장합니다.
- 접근 제어：최소 권한 원칙, 인가된 인원만 필요한 데이터에 접근 가능
- 정기적인 보안 평가：지속적으로 보안 조치를 평가하고 개선합니다.
권익에 영향을 미치는 보안 사고가 발생하면 발견 후 72시간 이내에 관련 당국과 사용자에게 통지합니다. 계정 자격 증명은 비밀로 하고 다른人と共有しないでください。
7. 个人信息保留期限
| 数据类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 有效期内；注销后 90 天 | 删除或匿名化 |
| 交易记录 | 依法规要求，通常 5 年 | 删除或存档 |
| 服务日志 | 12 个月 | 安全删除 |
| 账户同步数据 | 账户注销后 30 天内 | 删除 |
本地存储的数据由您自行管理，删除应用后本地数据将不再受本政策约束。
8. 您的数据权利
如需行使以下权利，请联系我们，我们将在 30 个日历日内处理。
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 知情权 | 了解我们收集及使用哪些数据 |
| 访问权 | 获取您的个人信息副本 |
| 更正权 | 纠正不准确或不完整的信息 |
| 删除权 | 在特定条件下请求删除数据 |
| 限制处理权 | 在特定情形下暂停数据处理 |
| 数据可携带权 | 以机器可读格式获取您的数据 |
| 反对权 | 反对基于合法利益或营销的处理 |
| 撤回同意权 | 撤回基于同意的处理授权 |
| 向监管机构投诉权 | 如认为我们未妥善处理，您有权向所在地数据保护机构投诉 |
如认为我们未妥善处理，您有权向所在地数据保护机构投诉。
9. 营销通信与退订
我们不会向您发送未经请求的营销信息。如您选择订阅会员服务，我们将仅发送与您订阅相关的服务通知，包括账单、安全和政策更新。
您可随时联系我们退订任何非必要的服务通知。
10. 跨境数据传输
我们的服务器可能位于中国境内或境外地区。跨境传输时，我们通过以下方式保障数据安全：
- 签订符合适用法律要求的数据处理协议。
- 仅向具备同等保护水平的接收方传输。
- 采取必要的技术和组织安全措施。
11. 未成年人保护
本服务面向年满 18 周岁及以上的用户。我们不会故意收集低于该年龄未成年人的信息。如您认为您的子女向我们提供了信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。
12. 第三方链接与服务
本服务可能包含第三方链接或与第三方服务集成。本政策仅适用于我们直接收集的信息。我们不对第三方的数据实践负责，建议您在使用前查阅其政策。
13. 本政策的变更
如发生重大变更，我们将至少提前 15 天通过邮件通知您，并更新本页顶部的「最后更新」日期。生效日后继续使用即视为接受。
14. 联系我们
如对本政策或数据处理有任何疑问，请联系我们：
- 官方网站：www.charastudio.net
- 隐私联系邮箱：charastudio@163.com
- 客户支持邮箱：charastudio@163.com